Para mejorar la retención de los empleados y mantener a los mejores dentro de su organización, es crucial no sólo calcular la tasa de rotación de personal de su empresa, sino también analizar las causas subyacentes a las bajas de los empleados. A partir de ahí, será más fácil aplicar medidas continuas para mantener una tasa de rotación baja. He aquí 4 estrategias eficaces para reducir la rotación de empleados:
- Controlar periódicamente el índice de rotación:
Si su tasa de rotación es alta, significa que hay un problema subyacente que debe abordarse con prontitud. Si realiza un seguimiento periódico de la tasa de abandono de su organización (por ejemplo, mensual o trimestralmente), podrá identificar los problemas en una fase temprana. El mero examen de las métricas de rotación de personal una vez al año puede llevar a una toma de conciencia tardía de los problemas que ya han alejado a muchos empleados. Para ser proactivo en la resolución de problemas, es aconsejable medir la rotación con más frecuencia, como sugiere Goldberg.
- Comprométase con sus empleados:
Para evitar el abandono de los empleados, una de las acciones más eficaces es preguntarles directamente qué medidas son necesarias para retenerlos y, a continuación, tomar las medidas oportunas. Esto puede implicar la realización de entrevistas de salida con los empleados que se marchan, así como el compromiso con su plantilla actual. Para abordar de forma proactiva la posible rotación, Goldberg recomienda realizar "entrevistas de permanencia" con los empleados de alto rendimiento y alto potencial. Comprenda sus prioridades y preocupaciones, y haga un esfuerzo por abordar esas cuestiones siempre que sea posible. Es muy recomendable poner en marcha iniciativas de reconocimiento y celebración de los empleados. Celebrar los cumpleaños de los empleados es un buen comienzo, por ejemplo.
- Fomentar una base para el éxito:
La reducción de la rotación comienza en el momento en que se incorpora un nuevo miembro al equipo. Para mitigar los abandonos de los empleados, es crucial asegurarse de que están preparados para el éxito desde el primer día. Jaffee sugiere crear un proceso de incorporación exhaustivo que ofrezca a los nuevos empleados oportunidades óptimas para prosperar en sus puestos. De este modo, puede mejorar su experiencia inicial, aumentando la probabilidad de compromiso y retención a largo plazo.
- Fomentar el crecimiento profesional:
Cuando los empleados se sienten estancados y perciben escasas oportunidades de progresar dentro de una organización, tienden a buscar nuevas perspectivas en otros lugares. Para mantener un bajo índice de rotación, es importante ofrecer a los empleados vías de crecimiento y desarrollo profesional. Jaffee recomienda ofrecer vías claras de promoción profesional y fomentar una cultura de empresa que haga hincapié en el crecimiento de los empleados. De este modo, puede mejorar el compromiso, la retención y el rendimiento laboral general de los empleados.
La tasa de rotación de empleados de su empresa es una medida vital para evaluar la salud general de su organización. Ahora que sabe cómo calcular la tasa de abandono de los empleados y aprovechar esa información para reducir la rotación y mejorar la retención, puede aplicar rápidamente estas estrategias para fomentar un entorno de trabajo más saludable. Mediante el empleo de estas medidas, puede garantizar la longevidad de sus mejores empleados dentro de su organización.
